Termeni & condiții
Produsele pot fi returnate în 14 zile (exceptând cele personalizate). Toate brățările sunt lucrate manual. Variații minore sunt normale. Politica completă va fi disponibilă în fișier PDF.
- Informații generale
Produsele vândute pe www.snurcusuflet.com sunt realizate manual, din șnur reglabil și accesorii din aur/argint. Fiecare brățară este unică, pot exista mici variații față de pozele prezentate. - Plasarea comenzilor
Comanda se consideră fermă în momentul în care clientul primește confirmarea scrisă (email/WhatsApp). Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi cu date incomplete sau suspecte. - Livrare
- Timp de procesare: 1–3 zile lucrătoare
- Livrare prin curier rapid sau Easybox
- Cost transport: 17–25 lei
- Transport gratuit la comenzi de peste 250 lei
- Plată
- Ramburs (la livrare)
- Transfer bancar / Revolut
- Politica de retur
- Produsele nepersonalizate pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice.
- Produsele personalizate (cu text, mărime sau șnur ales) nu se pot returna.
- Costul returului este suportat de client.
- Rambursarea banilor se face în max. 7 zile lucrătoare de la primirea produsului returnat.
- Responsabilitate
Nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale întârzieri cauzate de firmele de curierat. - Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând. Versiunea actualizată va fi afișată pe site.
